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條碼打印機(jī)打印標(biāo)簽時出現(xiàn)亂碼是什么?我們許多客戶經(jīng)常遇到這種情況。出現(xiàn)這個問題很苦惱,下面廣州飛利條碼科技技術(shù)工程師張工為大家分享原因以及應(yīng)對方案。
一般情況出現(xiàn)亂碼無非兩種問題引起,條碼打印機(jī)的驅(qū)動問題和條碼打印軟件問題,
驅(qū)動問題:一是徹底重新裝一下,或是條碼打印驅(qū)動和打印機(jī)不匹配。
條碼打印軟件問題:確認(rèn)使用的打印軟件是正版的,如果是盜版的,過了試用期就會出現(xiàn)亂碼。正版條碼打印軟件有Bartender Nicelabel codesoft Labelmatrix......BarTender 是美國海鷗科技推出的一款優(yōu)異條碼打印軟件,是目前在行業(yè)中使用最多的軟件,是一款最快速,最容易設(shè)計專業(yè)、高質(zhì)量標(biāo)簽的條碼打印軟件。我們廣州飛利是其華南區(qū)代理商。為客戶提供正版軟件安裝售后升級服務(wù)。咨詢熱線:020-37347033 13450483141 13430245554.
具體解決方法如下:
軟件解決方法:
1、在BIOS設(shè)置里更改打印機(jī)并行口模式(如果你是使用傳統(tǒng)的打印線而不是USB打印線的話),進(jìn)入BIOS,“Integrated peripheral→parallel port mode”,有以下四種模式“SPP”(標(biāo)準(zhǔn)并行口)、“EPP”(增強(qiáng)并行口)、“ECP”(擴(kuò)展并行口),“ECP+EPP”,如果你的打印機(jī)型號較老,則建議設(shè)為SPP模式,而目前主流的打印機(jī)則建議設(shè)為ECP+EPP模式(當(dāng)然你也可以幾種模式都試一下)。
2、針式打印機(jī),包括普通針式打印機(jī)和票據(jù)針式打印機(jī)有LQ仿真和自身打印兩種模式,如果使用的模式不正確,打印也有可能出現(xiàn)亂碼的現(xiàn)象(在打印機(jī)屬性里可以更改打印模式)。
3、打印機(jī)驅(qū)動安裝不正確或損壞也有可能導(dǎo)致打印亂碼,建議重新安裝新的打印機(jī)驅(qū)動(可在官方站點(diǎn)獲?。?qū)動安裝完成后可執(zhí)行打印測試頁以測試打印機(jī)是否正常。
4、用于打印的字體未安裝或已經(jīng)損壞也會出現(xiàn)打印亂碼的情況,如字體尚未安裝或已經(jīng)損壞可打開“控制面板→字體”,雙擊字體圖標(biāo),在打開的窗口中點(diǎn)擊“文件”菜單,選擇安裝新字體即可。
5、軟件沖突,使用盜版軟件,如某些解密版的財務(wù)報表系統(tǒng),往往會造成驅(qū)動不正常,導(dǎo)致打印亂碼,即使是某些正版軟件,由于要求在打印口上安裝加密狗,往往也會導(dǎo)致打印異常。
6、病毒導(dǎo)致打印異常,有時由于病毒的存在也會造成打印亂碼,比如有一種蠕蟲病毒就會使計算機(jī)無故打印亂碼,建議使用諾頓等新版本的防病毒軟件進(jìn)行查殺。
7、系統(tǒng)文件損壞或丟失造成打印異常或亂碼,解決方法一是從操作系統(tǒng)安裝盤中提取或用系統(tǒng)自帶的工具恢復(fù)相應(yīng)系統(tǒng)文件,二是重裝操作系統(tǒng)。
8.使用試用軟件到期后出現(xiàn)亂碼,或者使用盜版軟件出現(xiàn)亂碼。需要購買正版軟件
硬件解決方法:
1、打印機(jī)線纜故障導(dǎo)致打印亂碼,有時打印線纜及其接口部位產(chǎn)生斷路或短路都有可能導(dǎo)致打印亂碼??梢栽贛S-DOS下,執(zhí)行命令“dir>prn”來檢測打印機(jī)線纜是否存在故障。
2、打印機(jī)自身硬件故障,可使用打印機(jī)自檢(各品牌的打印機(jī)的自檢方式都各不相同,請參見打印機(jī)說明書)來判斷打印機(jī)是否存在硬件故障。如果真是打印機(jī)的問題,那就只能送修了。
3、打印機(jī)內(nèi)存不足,在一次打印文件過大時也有可能出現(xiàn)打印亂碼的情況,辦法是擴(kuò)充打印機(jī)的內(nèi)存,不過這種情況也不多見,多發(fā)生在早期內(nèi)存較小的打印機(jī)上。
4、主板并口(打印口)損壞導(dǎo)致打印異常,這種情況很少見,辦法是不要用并口打印,換一條USB線纜來打印。當(dāng)然,如果打印機(jī)或主機(jī)上沒有USB接口那就只能送修或更換主板了。
5、主板上的I/O控制芯片損壞,其實這種情況不難分辨,因為主板上的I/O控制芯片損壞的話往往會帶來很多并發(fā)癥,許多輸入輸出設(shè)備都會受到影響。要解決只能修主板了!
6、打印口附近的排阻(在目前幾乎所有的主板上都可以見到)損壞,有時候由于外界的因素造成電阻值變化,那么就會出現(xiàn)打印亂碼。只須更換新的排阻,故障就可以得到解決。
7、使用開關(guān)盒打印有時也可能會出現(xiàn)打印亂碼現(xiàn)象,更換質(zhì)量有保證的開關(guān)盒或不要使用開關(guān)盒進(jìn)行打印。
廣州正版條碼打印軟件服務(wù)商廣州飛利條碼科技。
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